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服務(wù)支持

上海東蒙依靠專業(yè)的工程師團(tuán)隊,對產(chǎn)品精益求精的不懈追求,秉持“以客戶為中心”的態(tài)度致力于產(chǎn)品和服務(wù)的提升與創(chuàng)新,通過卓越的品質(zhì)和良好的口碑,獲得了廣大用戶的青睞。

服務(wù)承諾

我們進(jìn)行的所有服務(wù)工作始終圍繞一個核心:讓客戶滿意。

12

發(fā)貨起12個月內(nèi)免費(fèi)維修

30

30分鐘內(nèi)給予技術(shù)咨詢答復(fù)

24

24小時內(nèi)完成工程師派遣

365

365天全年無休接受服務(wù)請求

營銷網(wǎng)絡(luò)

上海東蒙銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國主要各大城市,研發(fā)及制造產(chǎn)品已覆蓋東南亞、中東、非洲、歐洲等多個國家和地區(qū),贏得全球客戶的廣泛贊譽(yù)。

科學(xué)管控

東蒙機(jī)械創(chuàng)立至今,以敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強(qiáng)大的資金優(yōu)勢建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、服務(wù)等多個核心競爭力。

科學(xué)管控1

在精益管理的驅(qū)動下,東蒙以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、可視化管理、6S現(xiàn)場管理為保障,搭建從研發(fā)到服務(wù)的全方位精益運(yùn)營體系,更好地滿足客戶對品質(zhì)的追求。

科學(xué)管控1

在供應(yīng)鏈、研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)等領(lǐng)域?qū)嵤╊嵏残愿镄?,實現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)作流程品質(zhì)和成本能力的提升,形成東蒙獨(dú)具特色的持續(xù)管理標(biāo)桿。

科學(xué)管理的四個方向

實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、盈利創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、人才培養(yǎng)四大價值目標(biāo)

專業(yè)安裝調(diào)試運(yùn)行,保障生產(chǎn)線成功驗收

根據(jù)客戶需求,東蒙機(jī)械安裝工程師會全程指導(dǎo)工地現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試及整條生產(chǎn)線的試運(yùn)行。當(dāng)相關(guān)項目指標(biāo)達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)后,由客戶簽發(fā)項目驗收合格。

安裝準(zhǔn)備階段

安裝準(zhǔn)備階段

查看確認(rèn)訂貨單、清點(diǎn)設(shè)備所需零部件,按照圖紙進(jìn)行標(biāo)高、幾何尺寸等驗收

機(jī)械設(shè)備安裝階段

機(jī)械設(shè)備安裝階段

依據(jù)設(shè)計圖進(jìn)行現(xiàn)場安裝規(guī)劃逐步開始安裝機(jī)械設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)備

機(jī)械設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)階段

機(jī)械設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)階段

進(jìn)一步檢查設(shè)備并進(jìn)行使用前的調(diào)試維護(hù)確保設(shè)備的運(yùn)行特性符合生產(chǎn)的需要

設(shè)備安裝驗收階段

設(shè)備安裝驗收階段

設(shè)計文件主要材料的出廠合格證及檢驗報告設(shè)備資料(說明書、合格證等)

科技創(chuàng)新,精益求精匠心致力于全球可持續(xù)發(fā)展

線上線下交流

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 客戶需求確認(rèn)

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 量身定制

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  專車運(yùn)輸配送

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客戶驗收

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全面售后

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匠心東蒙品質(zhì)

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